Em 1999, a Intervalor foi fundada com o princípio de que a tecnologia e a inovação seriam as melhores aliadas para proporcionar grandes resultados a seus clientes. Desde então, tornou-se uma das empresas líderes brasileiras, especializada em soluções para crédito, cobrança, backoffice e relacionamento com o consumidor.

De tanto orientar as atividades para oferecer soluções inovadoras com suporte de tecnologia de ponta, a Intervalor percebeu que as soluções desenvolvidas internamente poderiam ser utilizadas em outras áreas, dando origem assim à Novigo, empresa de tecnologia do Grupo Intervalor.

A partir de 2015, tendo como integrante do seu quadro societário a arvato Financial Solutions, a Intervalor tem como diretrizes o fortalecimento de seu core business, expansão de sua atuação para novas regiões e entrada em novos segmentos.

Atualmente, o Grupo Intervalor conta com um time de 3.000 pessoas contratadas em regime CLT, mais de 2.000 posições de atendimento plenamente adequadas às normas da NR17 e três unidades (duas em São Paulo e uma em Osasco ), que concentram a prestação de serviços,  disponível para todo o território nacional.