Case de sucesso Intervalor: Cobrança Corporativa

Confira como reduzimos em mais de 10 milhões a PDD de uma das mais populares locadoras de veículos do País. Com mais de 180 lojas distribuídas pelo Brasil e três frentes de atuação (Aluguel de Carros e venda de Seminovos e Premium), a locadora buscava uma forma eficiente de recuperar […]

A aderência da cobrança digital em todas as camadas da sociedade

É impossível descrever o quanto nossa vida se transformou, desde que a internet passou a ser utilizada em larga escala. Dos desktops aos mais modernos smartphones, a verdade é que ninguém mais consegue se virar, sem ter acesso à comodidade que a revolução digital nos proporcionou. Todas as atividades da […]

Phelipe Alvarez comenta nossas conquistas no Prêmio Cliente S/A 2018

Sócio-diretor e responsável pelos departamentos de Marketing e Vendas da Intervalor, Phelipe Alvarez comentou a participação premiada da Intervalor no Prêmio Cliente S/A 2018. A Intervalor foi foi premiada em duas categorias:‘’Melhor Operação B2B’’ e ‘’Melhor Operação de Televendas’’. O Prêmio Cliente S/A, é a versão nacional do Prêmio LATAM, que […]

Mensagem de cobrança: Baixe modelos grátis e saiba usá-los de modo amigável

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Uma mensagem de cobrança é algo que nenhum funcionário do financeiro deseja ter que enviar, não é mesmo? Entretanto, ela se torna necessária quando existe uma pendência financeira, seja com uma pessoa física ou empresa. Logo, antes de declarar aquela receita como ‘’perdida’’, a melhor alternativa sempre é conversar com […]

Com IA, atendimento ao cliente de bancos atinge novo patamar

Com IA, atendimento ao cliente de bancos atinge novo patamarValor Econômico – 26/04/2018 Os serviços financeiros já são bastante automatizados e, com a inteligência artificial, (IA) alcançam um novo patamar. Dúvidas da equipe interna do banco e dos clientes são respondidas por robôs ou bots, em linguagem natural, com índices […]

Importante: mensagem aos interessados em vagas na Intervalor

A Intervalor identificou vagas de trabalho inexistentes publicadas no Linkedin, relacionadas ao perfil da empresa. Ao clicar em “Candidate-se”, o redirecionamento é feito para um portal de recrutamento, que não presta nenhum tipo de serviço para a Intervalor. Todas as providências necessárias estão sendo tomadas, para que as publicações de […]

Tendências de experiência do cliente que ganharam ainda mais relevância

Mercado está mais consciente de que todo o ciclo de relacionamento merece atenção Por Phelipe Alvarez A experiência do cliente é um tema cuja importância tem sido cada vez mais reconhecida nas empresas. Se antes os investimentos eram direcionados principalmente para a etapa pré-aquisição dos produtos e serviços, agora, o […]

Affero Lab e Intervalor promovem webinar sobre como transformar o Contact Center através de uma experiência imersiva

A Affero Lab, empresa nacional líder no segmento de Educação Corporativa com soluções de tecnologia, em parceria com a Intervalor, uma das empresas brasileiras líderes em soluções para crédito, cobrança, backoffice e relacionamento com o consumidor, promove o webinar “Transformando o Contact Center Com Uma Experiência Imersiva – Case Intervalor […]