Com mais de 20 anos de atuação no mercado brasileiro, a Intervalor é parte da Arvato Financial Solutions, multinacional alemã e uma das maiores empresas de cobrança do mundo.
Além do acionamento telefônico, contamos com plataformas próprias de autoatendimento e omnichannel, para prover mais conveniência ao processo de negociação.
Mais de 80 variáveis, provenientes de 3000 fontes públicas de dados, facilitam desde o processo de localização dos responsáveis, análise do nível de atividade econômica da empresa inadimplente e perspectivas de recuperação.
Monitoramento da qualidade do atendimento, gravação de 100% das ligações e registro de contatos e histórico de acionamento.
Aliando as informações da nossa base de pesquisa a avançados modelos estatísticos, segmentamos sua carteira de cobrança, de acordo com score, propensão de pagamento e histórico de comportamento (inadimplência habitual, eventual, etc) para obter sempre os melhores resultados.
Sabemos o quanto é importante manter seus clientes ativos e recuperar os inativos. Nossa atuação é direcionada para a recuperação de valores, sem comprometer o bom relacionamento comercial.