Em 1999, a Intervalor foi fundada com o princípio de que a tecnologia e a inovação seriam as melhores aliadas para proporcionar grandes resultados a seus clientes. Desde então, tornou-se uma das empresas líderes brasileiras, especializada em soluções para crédito, cobrança, backoffice e relacionamento com o consumidor.

De tanto orientar as atividades para oferecer soluções inovadoras com suporte de tecnologia de ponta, a Intervalor percebeu que as soluções desenvolvidas internamente poderiam ser utilizadas em outras áreas, dando origem assim à Novigo, empresa de tecnologia do Grupo Intervalor.

A partir de 2015, tendo como integrante do seu quadro societário a arvato Financial Solutions, a Intervalor tem como diretrizes o fortalecimento de seu core business, expansão de sua atuação para novas regiões e entrada em novos segmentos.

Atualmente, o Grupo Intervalor conta com um time de 3.000 pessoas contratadas em regime CLT, mais de 2.000 posições de atendimento plenamente adequadas às normas da NR17 e três unidades (duas em São Paulo e uma em Osasco ), que concentram a prestação de serviços,  disponível para todo o território nacional.

NO QUE ACREDITAMOS

Somos apaixonados pelo que fazemos e carregamos nas nossas atitudes nossas crenças. Os valores que nos movem são:

  • Parceria
  • Espírito Empresarial
  • Criatividade
  • Cidadania

CASES

Tendo a tecnologia e a expertise em relacionamento como principais aliadas, a Intervalor aposta em um modelo desruptivo de contato com o consumidor final, oferecendo canais de autoatendimento, chat, Whatsapp, sms, e-mail e telefone para atender a processos diversos, desde SAC até a negociação de dívidas.

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SEGMENTOS

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