Nesta fase, primamos pela realização de negociações com os devedores, onde realizamos o novo cálculo da situação de pagamento, emissão do novo boleto bancário e envio ao cliente via e-mail, fax, correio ou motoboy.

A integração dos diversos agentes atuantes na cobrança negocial favorece uma linguagem única, o que permite abreviar o prazo de pagamento e aumentar a transparência de todas as atividades envolvidas no processo de recuperação.