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Todas as etapas de crédito requerem serviços de atendimento ao cliente. A Intervalor, ciente disso, disponibiliza plataforma com tecnologia de call-center e ferramenta de CRM para atender os consumidores finais e os agentes de crédito (promotores e lojistas).

Através da adoção de soluções alternativas de resposta ao crédito como SMS, web call center e e-mail automático, alcançamos significativos ganhos de produtividade. Nossos operadores são submetidos a treinamentos constantes sobre o produto e táticas de atendimento, além de passarem por processos contínuos de motivação, assegurando maior qualidade no contato e a satisfação dos clientes finais.

Atendimento ao Cliente faz parte do nosso produto: Gestão de Crédito.

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